プライバシーポリシー
華松煙火コーポレートサイト（以下「当サイト」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令・ガイドラインに従い、以下のとおり個人情報等を適切に取り扱います。 [法令･ガイドライン等...護委員会 - PPC]
適用範囲
本ポリシーは、当サイト上で当社が取得する個人情報、クッキー等のオンライン識別子、閲覧行動情報など、個人情報保護法上の「個人情報」及び関連する情報（以下あわせて「利用者情報」）の取扱いに適用されます。 [法令･ガイドライン等...護委員会 - PPC]
取得する情報
当サイトは次の情報を取得します。
- お問い合わせフォーム情報：氏名、メールアドレス、所属、問い合わせ内容等、フォームに利用者が入力する情報。
- クッキー等による情報：閲覧したページURL、参照元、ブラウザ・端末情報、言語設定、スクロール・クリック等の操作情報、セッションID、クッキーID等。
- アクセス解析（Google Analytics 4）：当サイトの利用状況を把握するため、Google LLC が提供する Google Analytics 4（以下「GA4」）を用いてイベントデータ等を収集します。GA4 は個別の IP アドレスを保存せず、位置情報などの粗い地域情報は派生後に IP を破棄します。 [[GA4] EU-f...oogle Help]
- 利用状況解析（Microsoft Clarity）：Microsoft Clarity により、スクロール・クリック、ページ表示などの行動イベント、ヒートマップ、セッションの再現等を収集します。Clarity の録画は画面の実動画ではなく HTML と操作の再構成であり、入力フィールドやドロップダウンは既定でマスクされ、入力文字は送信されません。[Recordings...soft Learn] , [Masking co...soft Learn], [All input...'Relaxed']
利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡・対応のため
- 当サイトの品質向上、利便性改善、コンテンツ最適化のため（アクセス解析・行動解析）
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 法令遵守、問い合わせ対応記録の保全のため
クッキー等の利用とオプトアウト
- 当サイトは、クッキー等を用いて前記の目的で情報を取得します。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、サイトの一部機能が利用できない場合があります。
- Google アナリティクスのオプトアウト：利用者は Google 提供のブラウザアドオンにより GA へのデータ送信を無効化できます（Google Analytics オプトアウト アドオン）。 [Google Ana...nload Page]
- Microsoft Clarity の同意／オプトアウト：Clarity はプライバシーに配慮したマスキング機能を備え、地域に応じて**同意シグナルに基づくクッキー制御（Consent Mode）**の設定が可能です。Clarity の FAQ/設定ガイドもあわせてご覧ください。 [Consent Mo...soft Learn], [Frequently...soft Learn]
解析ツールに関する詳細
Google Analytics 4
- 提供者：Google LLC
- 取得される情報の例：ページ閲覧・イベントデータ、クッキーID、端末・ブラウザ情報、粗い位置情報等（GA4 はIPアドレスを保存しません）。 [[GA4] EU-f...oogle Help]
- データ保持期間：GA4 の管理画面設定により 2か月または14か月等を選択できます（360 契約等を除く）。分析の生データ（探索等）に影響します。[Data reten...oogle Help]
- オプトアウト方法：上記ブラウザアドオンで無効化可能。 [Google Ana...nload Page]
Microsoft Clarity
- 提供者：Microsoft Corporation
- 取得される情報の例：クリック、スクロール、ページ遷移等のイベント、ヒートマップ、セッション再現用の HTML 構造情報など。録画は再構成方式であり、入力フィールドとドロップダウンは常にマスクされます（サイト全体のマスキングモードは Balanced が既定）。 [Recordings...soft Learn], [Masking co...soft Learn]
- 録画の保持：録画は原則 30日保持（お気に入り等の例外あり）。 [Recordings...soft Learn]
- 同意管理：該当地域では Clarity の Consent Mode により、有効な同意が得られるまでクッキー設定を抑制できます。 [Consent Mo...soft Learn]
外部送信規律（電気通信事業法）に関する表示
当サイトは、以下のとおり、タグ・クッキー等を用いて利用者に関する情報を外部送信します（同法第27条の12 等）。 [総務省｜外部送信規律...ライン・パンフレット]
ツール名 提供者 送信される主な情報 送信先 利用目的 オプトアウト Google Analytics 4 Google LLC 閲覧URL、参照元、イベントデータ、クッキーID、端末情報、粗い位置情報（IPは保存されません) 米国等 サイト利用状況の把握・改善 ブラウザアドオン [[GA4] EU-f...oogle Help], [Google Ana...nload Page] Microsoft Clarity Microsoft クリック／スクロール等の行動イベント、HTML レイアウト、ヒートマップ用データ（入力は既定でマスク） 米国等 UI/UX 改善、デバッグ 地域に応じた Consent Mode 等により制御可能 [Recordings...soft Learn], [Masking co...soft Learn], [Consent Mo...soft Learn] ※個別の送信先国やクッキー名称・保持期間等の詳細は、当サイトのクッキーバナー／設定画面でご確認いただけます（導入時に調整）。
第三者提供・委託・国外移転
- 当サイトは、上記ツール提供者等へ必要な範囲で情報を送信します。
- 当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、適切な監督を行います。
- 国外の第三者提供を行う場合、個人情報保護法に基づき、提供先の所在国名や当該国の個人情報保護制度に関する情報等を本人に提供し同意を取得するなど、法令に従った対応を行います。 [Transfer i...the World], [法令･ガイドライン等...護委員会 - PPC]
安全管理措置
当社は、アクセス制御、ログ管理、暗号化、脆弱性対策等、漏えい・滅失・毀損の防止のための組織的・技術的・物理的・人的措置を講じます。 [法令･ガイドライン等...護委員会 - PPC]
保有期間
- お問い合わせ情報：対応完了後 [○年／○か月] 保存し、その後は適切に削除・匿名化します。
- 解析データ：各ツールの設定に従います（例：GA4 のユーザー／イベントレベルデータは 2か月／14か月 などの設定が可能、Clarity の録画は原則 30日）。 [Data reten...oogle Help], [Recordings...soft Learn]
開示等の請求（利用者の権利）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求できます。手続や必要書類は [問い合わせ窓口] までご連絡ください。 [法令･ガイドライン等...護委員会 - PPC]
事業者情報・問い合わせ窓口
- 事業者名：有限会社 華松煙火
- 所在地：〒390-0851 長野県松本市島内857
- 代表者：上條 博人
- 個人情報保護管理者：上條 僚士
- 連絡先：hanamatsu.hanabi@gmail.com
改定
本ポリシーの内容は、法令やサービス内容の変更に応じて適宜改定します。重要な変更がある場合、当サイト上で公表します。